Komunikacja społeczna (30 godzin)

Kurs we współpracy z Centrum Pedagogiki i Psychologii Politechniki Krakowskiej

ADRESACI: pracownicy różnych instytucji

LICZBA GODZIN: 30 h

CEL:

• rozumieć istotę, złożoność i uwarunkowania procesu komunikacji,
• analizować zachowania własne i innych ludzi dla uzyskania większej skuteczności w porozumiewaniu się,
• radzić sobie z barierami komunikacyjnymi oraz oporem w relacjach interpersonalnych,
• stosować elementy procesu komunikacji interpersonalnej
• przedstawiać siebie samego w świetle pozytywnego i kreatywnego myślenia, otwartości i odpowiedzialności,
• wykazywać się postawą asertywną (asertywnie słuchać i wyrażać asertywne komunikaty),
• rozpoznawać i radzić sobie z emocjami (m. in. poczuciem krzywdy, lękiem, złością, wstydem).

TREŚCI:

• Podstawowe pojęcia komunikacji społecznej.
• Znaczenie komunikacji jednostronnej i dwustronnej.
• Analiza transakcyjna.
• Zachowania społeczne, budowanie więzi społecznych.
• Motywacje do działania.
• Rozumienie siebie i innych.
• Potrzeby człowieka.
• Sztuka słuchania.
• Mowa ciała.
• Kreatywne myślenie.
• Zachowania asertywne.
• Stres a praca zawodowa.

MIEJSCE: możliwość zorganizowania na terenie każdej zainteresowanej placówki

TERMIN: do uzgodnienia

KOSZT: 350 zł

KIEROWNIK FORMY: dr inż. Władysława Maria Francuz